الفعالية التنظيمية: تحديد المحتوى و المقاس باستعمال لوحة القيادة
أطروحة دكتوراه دولة في علوم الإقتصاد-فرع تسيير
اعداد الطالب عبد الوهاب سويسي
المقدمة العامة
مفهوم الفعالية التنظيمية و مداخل قياسها
تمهيد
ماهية الفعالية التنظيمية و طرق قياسها
تعاريف الفعالية التنظيمية
معايير و نسب قياس الفعالية التنظيمية
العوامل المؤثرة في الفعالية التنظيمية ومشاكل قياسها
مداخل دراسة الفعالية التنظيمية
المداخل التقليدية في دراسة الفعالية التنظيمية
المداخل المعاصرة في دراسة الفعالية التنظيمية
المقارنة بين مداخل دراسة الفعالية التنظيمية
المفاهيم المرتبطة بالفعالية التنظيمية
الكفاءة و علاقتها بالفعالية التنظيمية
الأداء و علاقته بالفعالية التنظيمية
خلاصة الفصل الأول
الإطار النظري للفعالية التنظيمية
تمهيد
التيار الكلاسيكي و الفعالية من منظور اقتصادي
والتنظيمالعلميللعملTaylor
و التنظيم الإداريFayol
و البيروقراطيةWeber
التيار النيوكلاسيكي و الفعالية من منظور اجتماعي
و التنظيم غير الرسميMayo
و سلم الحاجاتMaslow
و نظرية العاملينHerzberg
التيار التخطيطي و الفعالية من منظور نظامي
و التنظيم التعاونيBernard
و الفعالية الإداريةFarmer & Richman
و التمايز و التكاملLawernce & Lorsch
التيار المعاصر و الفعالية من منظور ثقافي
و الرشادة المحدودةSimon
و الإدارة بالأهدافDrucker
و الكفاءة الإداريةRiden
و الإدارة الثقافيةOuchi
خلاصة الفصل الثاني
الفعالية التنظيمية من زاوية التصميم
تمهيد
خطوات تصميم الهيكل التنظيمي
تعريف الهيكل التنظيمي و منهجية بنائه
ماهية تصميم العمل و إستراتيجياته
السلطة و المفاهيم المرتبطة بها
نطاق الإشراف و التنسيق بين الوحدات التنظيمية
أشكال الهيكل التنظيمية و رسم الخرائط التنظيمية
أشكال الهيكل التنظيمية بناءا على معيار السلطة
أشكال الهياكل التنظيمية بناءا على معيار تجميع الأنشطة
أهمية و أشكال الخرائط التنظيمية
أبعاد الهيكل التنظيمي
التعقيد
الرسمية و النمطية
المركزية و اللامركزية
محددات فعالية التصميم
الحجم
دورة حياة المؤسسة
التكنولوجيا
البيئة
الإستراتيجية
خلاصة الفصل الثالث
أسلوب لوحة القيادة لقياس الفعالية التنظيمية
تمهيد
ماهية و تطور مفهوم لوحة القيادة
تعريف لوحة القيادة و ظروف نشأتها
مكانة و دور لوحة القيادة
البعد التنظيمي في دمج لوحة القيادة
المفاهيم المرتبطة بلوحة القيادة
الأهداف
Pilotage القيادة
مؤشرات لوحة القيادة
أنواع لوحات القيادة
لوحة القيادة الكلاسيكية
لوحة القيادة الإستراتيجية
لوحة القيادة المستقبلية
تصميم لوحة القيادة الخاصة بمزيج الفعالية التنظيمية
منهجية إعداد لوحة القيادة الخاصة بمزيج الفعالية التنظيمية
تنظيم محتوى لوحة القيادة الخاصة بمزيج الفعالية التنظيمية
أبعاد لوحة القيادة الخاصة بمزيج الفعالية التنظيمية
خلاصة الفصل الرابع
الخاتمة
قائمة المراجع
http://www.9alam.com/forums/attachment.php?attachmentid=889&d=1235771056http://www.9alam.com/forums/attachment.php?attachmentid=890&d=1235771056http://www.9alam.com/forums/attachment.php?attachmentid=891&d=1235771271http://www.9alam.com/forums/attachment.php?attachmentid=892&d=1235771271http://www.9alam.com/forums/attachment.php?attachmentid=893&d=1235771338http://www.9alam.com/forums/attachment.php?attachmentid=894&d=1235771338